最近聽到好多朋友說Line打電話來都沒有鈴聲，是等到打開 LINE 才發現多了一通未接來電，真的很容易直接漏掉重要電話。

其實遇到這種情況，不一定是 LINE 壞掉，也有可能是 通知、專注模式、LINE 通話設定或網路連線其中一個地方卡住了，所以可以先跟著檢查看看以下的設定哦!

先確認：你的 LINE 是「沒聲音」還是「完全沒跳通知」？

開始設定之前，可以先分辨自己是哪一種情況：

有跳出 LINE 來電畫面，但完全沒聲音
→ 可以先檢查靜音模式、音量與專注模式。

完全沒有來電畫面，打開 LINE 才看到未接電話
→ 建議優先檢查 LINE 通知、通話設定與網路。

處理完一項設定後，也可以請朋友重新打一通 LINE 電話測試，會比較容易找到是哪個地方出了問題。

① 先檢查 iPhone 有沒有擋住 LINE 通知

最常見的情況之一，就是 LINE 本身沒問題，但 iPhone 的通知權限被關掉了。

到：設定 → 通知 → LINE

確認：「允許通知」有開啟

也可以順便檢查「聲音」、「鎖定畫面」等通知方式有沒有開啟。


 

② 看看是不是開到「勿擾」或其他專注模式

如果平常有用「勿擾模式」、「睡眠」或「工作」專注模式，也可能剛好把 LINE 擋掉。

從 iPhone 右上角往下滑打開「控制中心」，看看目前有沒有開啟專注模式。

可以先暫時關掉，再請朋友打一通 LINE 測試。

如果關閉之後就正常了，可以再進入：

設定 → 專注模式

找到自己常用的模式，把 LINE 加進允許通知的 App。

另外，如果是畫面有跳出來、但完全沒聲音，也記得順便檢查 iPhone 是否開啟靜音模式，以及鈴聲音量是不是太低。LINE 官方也將專注模式及靜音設定列為收不到提醒或鈴聲時的檢查項目。

③ LINE 的「語音通話功能」也要確認

如果通知設定都正常，接著直接回到 LINE 檢查通話功能。

打開：LINE → 主頁 → 設定 → 通話

確認「語音通話功能」有開啟。

如果這裡被關掉，自然就可能無法正常收到 LINE 語音通話。

④ 換一個網路試試看

LINE 電話本身是透過網路連線。

所以有時候不是通知設定出了問題，而是當下 Wi-Fi 不穩或行動網路連線異常。

可以試著：Wi-Fi → 換成 4G／5G

或反過來：4G／5G → 連上 Wi-Fi

之後再請朋友重新撥打一次。

LINE 官方也建議，遇到訊息或提醒異常時，可以暫時切換不同的網路環境測試哦!

 

⑤ LINE、iPhone 都更新一下

設定全部看起來正常，還是偶爾漏接，也可以檢查是不是版本太舊。

LINE：App Store → 搜尋 LINE → 查看是否有更新

iPhone：設定 → 一般 → 軟體更新

如果都有更新，建議完成更新後再重新啟動一次 iPhone。

LINE 官方也把更新 LINE、更新作業系統與重新開機列為通知異常時的基本排解方式。

⑥ 最後再考慮重新安裝 LINE

如果前面全部試完，LINE 電話還是完全不會響，最後才建議考慮重新安裝。

但這一步不要急著直接刪 App！

先進入 LINE：主頁 → 設定 → 備份聊天記錄

確認聊天紀錄已成功備份，也確認自己的帳號登入方式、電話號碼都沒有問題，再重新安裝 LINE。

避免重新安裝後裡面的聊天紀錄或資料全部消失唷!

小提醒：LINE 未接來電不一定會出現在「電話」App

如果你打開 iPhone 內建「電話」App，沒有看到 LINE 的未接來電，也不代表對方一定沒打過。

LINE 通話紀錄和 iPhone 內建電話紀錄的顯示方式，會受到「整合 iPhone 通話功能」等設定影響。

所以遇到漏接時，也可以直接回到 LINE 的通話或聊天紀錄裡確認。

總結

LINE 電話突然不會響，其實不一定要一開始就刪 App 重裝。

可以先按照：通知設定 → 專注模式 → LINE 通話設定 → 網路 → 更新

這個順序慢慢檢查。

大部分都是某個設定不小心被關掉，或系統、LINE 更新後設定狀態有所變動。

尤其是 「允許通知」、「語音通話功能」和「整合 iPhone 通話功能」這幾個地方，都可以優先檢查看看，通常狀況就會被排除哦!